בשיחת מכירה, מה שצריך להגיד
מופיע לך על המסך
המערכת מקשיבה ללקוח בזמן אמת, ותוך פחות משנייה כותבת לך את המשפטים הבאים. אתה מקריא. בסוף השיחה מקבל סיכום, צעדים הבאים וציון.
הלקוח אומר:
בעברית, בזמן אמתמתמלל את הלקוח תוך כדי דיבור, ועונה לפני שהשתיקה נהיית מביכה.
יודע את העסק שלךהמחירים שלך, השירותים שלך, והתשובות שאתה כבר עונה. לא ממציא כלום.
לנציג אחד או למשרדבנייד, במחשב, או בשניהם יחד. כל מסך רואה את אותה שיחה.
למה זה לא עוד מערכת לניתוח שיחות
מערכות אחרות
מקליטות, מתמללות, ואחרי השיחה אומרות לך מה עשית לא נכון.
סוטו
אומרת לך תוך כדי השיחה מה להגיד, מילה במילה, בזמן שהלקוח עוד על הקו.
ניתוח אחרי השיחה עוזר לך בשיחה הבאה. זה עוזר לך בשיחה הזאת.
מה יושב מאחורי התשובות
לא "בינה מלאכותית" סתם. המערכת בנויה על שיטות המכירה שיש מאחוריהן מחקר אמיתי, והיא מחויבת להן בכל משפט.
SPINסולם השאלות שנבנה מניתוח של 35,000 שיחות מכירה מוקלטות. שאלת ההשלכה היא זו שמייצרת את הכסף.
Gap Sellingמוכרים את הפער בין איפה שהלקוח נמצא לאן שהוא רוצה, לא את המוצר.
אמפתיה טקטיתשיטת המשא ומתן של מנהל המו"מ הראשי של ה‑FBI. תיוג רגש ושיקוף במקום לשכנע.
נתוני שיחות אמיתיותמניתוח מיליוני שיחות מכירה מוקלטות: הטובים ביותר מדברים 43 אחוז מהזמן ושואלים 11 עד 14 שאלות.
וזה לא סיסמה, זה נמדד תוך כדי.
המערכת סופרת כמה אחוז מהשיחה אתה מדבר וכמה שאלות שאלת, ואם אתה מדבר יותר מדי היא מקצרת לך את התשובה הבאה ומסיימת אותה בשאלה. בסוף השיחה אתה מקבל את המספרים ואת ההזדמנות הכי גדולה שפספסת.
התחל להתנסות
14 יום, עד 50 שיחות, בלי כרטיס אשראי. אין מה להתקין ואין מה לשנות בטלפון שלך.
בלי כרטיס אשראי. בלי התקנה. בלי לגעת בקו הטלפון הקיים.